Dobrodošli u MIK Projekt. Mi smo porodična kompanija sa više od sedam decenija iskustva u dizajnu, inženjeringu, izgradnji i održavanju industrijskih kotlarnica, energetskih postrojenja i naprednih sistema za termalnu energiju. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguranju bezbednosti vaših ličnih podataka.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako MIK Projekt („mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi, čuva, deli i štiti vaše lične podatke kada posetite naš sajt na https://mikprojekt.com/, koristite naše usluge ili komunicirate sa nama. Korišćenjem našeg sajta i usluga, saglasni ste sa prikupljanjem i korišćenjem informacija u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Prikupljamo različite vrste informacija od vas, kako direktno, tako i indirektno, kako bismo pružali i unapređivali naše usluge.

2.1. Informacije koje nam pružate direktno: Ovo uključuje lične podatke koje nam dobrovoljno dostavljate kada:

• Popunjavate kontakt-formulare na našem sajtu (npr. formulari za upit, zahtevi za ponudu).

• Prijavljujete se na naše biltene ili druge komunikacije.

• Prijavljujete se za posao putem naše stranice za karijere.

• Komunicirate sa nama putem e-pošte, telefona ili drugih kanala.

• Učestvujete u anketama ili pružate povratne informacije.

Vrste ličnih informacija koje možemo direktno prikupiti uključuju:

• Kontakt detalje (npr. ime, e-mail adresa, broj telefona, naziv kompanije, pozicija, poštanska adresa).

• Informacije u vezi sa vašim upitom ili potrebama projekta.

• Podatke iz biografije i propratnog pisma ako se prijavljujete za posao.

• Sve druge informacije koje odlučite da pružite.

2.2. Informacije koje prikupljamo indirektno (automatski): Kada posetite naš sajt, možemo automatski prikupiti određene informacije o vašem uređaju i aktivnostima pretraživanja putem kolačića i sličnih tehnologija za praćenje. Ove informacije nam pomažu da razumemo kako se naš sajt koristi i omogućavaju nam da poboljšamo vaše iskustvo. Ovo može uključivati:

• Podatke o korišćenju: Informacije kao što su IP adresa vašeg uređaja, tip i verzija pretraživača, stranice našeg sajta koje posećujete, datum i vreme posete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

• Podatke o lokaciji: Opšta lokacija izvedena iz vaše IP adrese.

Informacije koje prikupimo koristimo u različite svrhe, prvenstveno kako bismo podržali poslovne operacije, pružili visokokvalitetne usluge i unapredili vaše iskustvo. Ove svrhe uključuju:

• Za pružanje i održavanje naših usluga: Da bismo odgovorili na vaše upite, obradili vaše zahteve (npr. predloge za projekte) i pružili usluge koje ste zatražili.

• Za analitiku i unapređenje sajta: Da bismo razumeli kako korisnici koriste naš sajt, identifikovali trendove, pratili efikasnost našeg sadržaja i poboljšali funkcionalnost, sadržaj i korisničko iskustvo sajta.

• Za korisničku podršku i komunikaciju: Da bismo vam pružili tehničku podršku, odgovorili na vaša pitanja i poslali vam važne informacije i obaveštenja u vezi sa našim uslugama i projektima.

• Za marketing i komunikaciju: Da bismo vam slali biltene, promotivne materijale i druge informacije koje bi vam mogle biti interesantne, na osnovu vaših preferencija ili legitimnog poslovnog interesa. Možete se u bilo kom trenutku odjaviti od primanja ovih komunikacija.

• Za potrebe zapošljavanja: Da bismo obradili vaše prijave za posao, procenili vaše kvalifikacije i komunicirali sa vama u vezi sa karijernim prilikama u MIK Projektu.

• Za pravnu usklađenost i bezbednost: Da bismo ispunili zakonske obaveze, sprečili prevarne aktivnosti, primenili naše uslove korišćenja i zaštitili naša prava i bezbednost naših korisnika.

Vaše lične podatke možemo deliti sa pouzdanim trećim stranama samo kada je to neophodno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti i u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Te treće strane mogu uključivati:

• Pružaoce usluga: Angažujemo treće kompanije i pojedince kako bismo olakšali pružanje naših usluga, obavljali funkcije vezane za usluge (npr. hosting sajta, analitika, dostava e-pošte, CRM sistemi) ili nam pomagali u analizi korišćenja naših usluga. Ove treće strane imaju pristup vašim ličnim podacima samo radi izvršavanja ovih zadataka u naše ime i obavezne su da ih ne otkrivaju niti koriste u druge svrhe.

• Poslovne partnere: Možemo deliti informacije sa poslovnim partnerima sa kojima sarađujemo na projektima ili uslugama, kada je takvo deljenje neophodno za izvršenje ugovora ili legitimni poslovni interes, uz odgovarajuće ugovore o zaštiti podataka.

• Zakonske obaveze i poslovne transfere: Možemo otkriti vaše lične podatke ako je to zakonom zahtevano ili kao odgovor na validne zahteve javnih organa (npr. sud ili državna institucija). U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, vaši lični podaci mogu biti preneti na sticanu ili preuzimajuću stranu.“

Bezbednost vaših ličnih podataka nam je od najveće važnosti. Primenujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične informacije od neovlašćenog pristupa, slučajnog gubitka, uništenja, izmene ili otkrivanja. Ipak, imajte na umu da nijedan metod prenosa podataka preko Interneta ili metoda elektronskog čuvanja nije 100% siguran. Iako nastojimo da koristimo komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu sigurnost.

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti, kao i da bismo ispunili naše zakonske obaveze (npr. poreske, računovodstvene ili druge zakonske zahteve), rešavali sporove i sprovodili naše pravne ugovore i politike.

Podaci o korišćenju se generalno čuvaju kraće vreme, osim kada se ti podaci koriste za jačanje bezbednosti ili unapređenje funkcionalnosti naših usluga, ili kada smo zakonski obavezni da te podatke čuvamo duži period.

U zavisnosti od vaše lokacije i važećih zakona o zaštiti podataka, možete imati sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

• Pravo na pristup: Imate pravo da zatražite pristup vašim ličnim podacima koje posedujemo.

• Pravo na ispravku: Imate pravo da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih ličnih podataka.

• Pravo na brisanje („Pravo da budete zaboravljeni“): Imate pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka pod određenim uslovima.

• Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo da zatražite da ograničimo obradu vaših ličnih podataka pod određenim uslovima.

• Pravo na prigovor na obradu: Imate pravo da se usprotivite obradi vaših ličnih podataka pod određenim uslovima.

• Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da zatražite da podatke koje smo prikupili prenesemo drugoj organizaciji ili direktno vama, pod određenim uslovima.

• Pravo na povlačenje pristanka: Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših ličnih podataka, imate pravo da taj pristanak u bilo kom trenutku povučete.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u odeljku „Kontaktirajte nas“ ispod. Odgovorićemo na vaš zahtev u roku propisanom važećim zakonom.

Naš sajt koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi pratili aktivnosti na našoj usluzi i čuvali određene informacije. Kolačići su fajlovi sa malom količinom podataka koji mogu sadržati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju u vaš pretraživač sa sajta i čuvaju na vašem uređaju. Druge tehnologije praćenja koje se koriste uključuju beacone, tagove i skripte za prikupljanje i praćenje informacija, kao i za poboljšanje i analizu naše usluge.

Možete podesiti vaš pretraživač da odbije sve kolačiće ili da vas obavesti kada se kolačić šalje. Ipak, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći da koristite određene delove naše usluge.

Za detaljnije informacije o kolačićima koje koristimo i vašim opcijama u vezi sa kolačićima, posetite našu [Stranicu o politici kolačića (npr. „Politika kolačića“)].

Naše usluge nisu namenjene osobama mlađim od [npr. 16 ili 18 godina]. Svesno ne prikupljamo lične podatke od osoba mlađih od [npr. 16 ili 18 godina]. Ako ste roditelj ili staratelj i saznate da je vaše dete dostavilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ukoliko saznamo da smo prikupili lične podatke od osobe mlađe od [npr. 16 ili 18 godina] bez verifikacije pristanka roditelja, preduzimamo korake da te informacije uklonimo sa naših servera.

Možemo povremeno ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavestićemo vas o bilo kojim izmenama tako što ćemo novu Politiku privatnosti objaviti na ovoj stranici i ažurirati datum „Poslednje ažurirano“ na vrhu. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informisani o eventualnim izmenama. Izmene ove Politike privatnosti stupaju na snagu u trenutku kada su objavljene na ovoj stranici.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim praksama u vezi sa podacima, molimo vas da nas kontaktirate:

• E-pošta: office@mikprojekt.com

• Telefon: +381 11 366 00 30

• Poštom: MIK Projekt DOO, Višegradska 6A, 11000 Beograd, Srbija